Информация об оказываемых услугах
ООО «ДонГрад»
1. Полное наименование юридического лица, оказываемого услуги - Общество с ограниченной ответственностью «ДонГрад»
2. Сокращенное наименование – ООО «ДонГрад»
3. Адрес: 344009, РФ, г. Ростов-на-Дону, проспект Шолохова, 316
4. Телефон – 8 863 303-08-08
5. Адрес сайта в сети "Интернет" - https://старыйгород161.рф
6. Электронная почта – info@старыйгород161.ru
7. ИНН 6166093868 ОГРН 1156196046478
8. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица: серия 61 007792420, выданное Межрайонной инспекцией федеральной налоговой службы № 26 по Ростовской области 11 июня 2015 года.
9. Категория гостиницы – Бутик-отеля «Старый город»: «четыре звезды», дата выдачи и номер свидетельства о присвоении гостинице категории — 17.06.2024г., № 23/АА-004-2022/2651-2024, срок его действия — с 17 июня 2024 г. по 16 июня 2027г., выданного аккредитованной организацией – Общество с ограниченной ответственностью «Центр сертификации, классификации и контроля качества», регистрационный номер аттестата аккредитации № АА-004-2022 от 20.01.2022г.
Уникальный номер реестровой записи о средстве размещения, присвоенный гостинице в реестре классифицированных средств размещения - Реестровая запись: № 27728 от 27.08.2024;
Ссылка в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на запись в реестре классифицированных средств размещения, содержащую сведения о гостинице: https://knd.gov.ru/simpleregistry/?registryid=63ef2fc7a445e900072d7e10®istryitemid=66ce086072294879b552a93b
10. Категории номеров гостиницы:
«Первая категория» - стандарт (2-местный), №№ 9,10,13;
«Первая категория» - стандарт повышенного комфорта (2- местный), №№ 5,6,7,8;
«Высшая категория» - джуниор сьюит (2-местный), №№ 1,2,3,4, 12;
«Высшая категория» Люкс, № 11;
Прейскурант цен на услуги Бутик-отеля расположен в «Уголке гостиницы» на странице сайта.
В Гостинице установлен единый расчётный час — 12.00 (время местное). Время Заезда 14:00 (время местное), время выезда из Гостиницы — 12:00 (время местное).
11. Перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере): вызов скорой мед помощи, пользование медицинской аптечкой, побудка к определенному времени, доставка в номер корреспонденции, адресованной Потребителю, по ее получении, предоставление одного набора посуды и столовых приборов, предоставление кипятка, льда, вызов такси, камера хранения, парковка, информационные услуги по городу, Wi-Fi, бизнес услуги (печать, ксерокопирование, сканирование до 10 страниц).
12. Сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг:
Заселение в Гостиницу Потребителя производится при полной оплате номера/номеров за весь период проживания. Оплата производится в рублях наличными денежными средствами, путем безналичной оплаты путем безналичного перечисления или с использованием расчетных (банковских) карт, предусматриваемых действующим законодательством РФ, а также путем безналичного перечисления денежных средств на счет ООО «ДонГрад» юридическими лицами - после выставления им счета на оплату.
13. Сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования — данные сведения содержатся в Правилах проживания и пользования гостиничными услугами в Бутик-отеле «Старый город», которые имеются в каждом номере, и на настоящем сайте.
14. Предельный срок проживания в гостинице – предельный срок проживания в Гостинице для граждан РФ - не устанавливается. Для иностранных граждан в соответствии со сроками, установленными законодательством РФ и/или сроками действия визы, миграционной карты.
15. Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот:
Указан в Правилах проживания и пользования гостиничными услугами в Бутик-отеле «Старый город», расположены в «Уголке гостиницы» на странице сайта.
16. Сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами — не оказываются.
17. Сведения о времени заезда (выезда) из гостиницы:
время заезда - 14-00, время выезда 12-00 по местному времени гостиницы
Правила проживания и пользования гостиничными услугами в Бутик-отеле «Старый город» имеются в каждом номере.
|
|
Ресторан
класс: люкс
Режим работы: с 12.00 до 24.00 ежедневно
Лицензия на осуществление розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, номер записи 61РПО0002529, выданная Департаментом потребительского рынка Ростовской области, сроком действия с 08.08.2019г. по 07.08.2026 года.
БАННЫЙ КОМПЛЕКС «РУССКИЕ БАНИ»
1. Режим работы: с 08.00 до 24.00 без перерывов (за исключением перерывов, возникающих по техническим причинам)
2. Перечень оказываемых услуг: услуги банного комплекса
3. Указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы) – ГОСТ Р 59363-2021 "Услуги населению. Стандартизация в сфере услуг населению. Основные положения"
3. Сроки оказания услуг – согласно забронированного Потребителем времени посещения банного комплекса
4. Выполнение требований, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги (выполняемой работы) для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя:
Исполнитель обязан выполнять требования:
Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Постановления Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. № 1514 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения»;
Санитарных правил СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»;
Санитарных норм и правил СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания»;
Санитарных правил СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (в ред. изменений и дополнений № 1, утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.03.2007 № 13);
СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению населения, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»;
Приказа Минздрава России от 28.01.2021 № 29н «Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры».
5. перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации:
При установлении законом РФ категорий граждан, имеющих право на льготы при предоставлении услуг банного комплекса, ООО «ДонГрад» предоставит такие льготы.